我們到底在做什麼
產品、價格、客群、客人最常問的問題,全部寫清楚;不知道的就標「待確認」。所以 AI 有可以照著寫的事實,遇到沒資料的地方會標出來問你,你要幫它抓的錯少很多。
給公司經驗都在自己腦中的老闆
你打一句「幫我寫新品介紹」,它回你「匠心打造、嚴選食材」。改了半小時,最後還是自己重寫,然後開始覺得 AI 好像也沒那麼好用。
問題通常不在 AI,是它還不認識你的公司。給自己 120 分鐘,用手機把公司、品牌語氣和工作方式交給它,再幫它取個名字。之後交辦前先讓它讀這份資料,寫出來的才會像你的店。
你可能也是這樣
價格怎麼算、哪些話不能對客人講、熟客喜歡什麼,從來沒寫下來。你不在,誰都接不了手,AI 也一樣。
本來想省時間,結果一篇貼文來回改了四次,還是覺得哪裡怪。最後乾脆自己寫,AI 就這樣被晾在一旁。
昨天才跟它說過主力客群是誰,今天開新的對話,它全忘了。一週下來,光是介紹自己就講了十幾遍。
真正缺的,是一份每次交辦都能先給它讀的公司資料。這堂前導課陪你把它做出來:
同一句話,兩種結果
問題在哪:沒有價格、沒有內容物、沒有你的店才有的東西。換成任何一家店的名字都成立,客人滑過去就忘了。
示範用虛構的手作烘焙小店,回覆內容為示意,實際 AI 輸出每次會略有不同。課堂上你會用自己公司的資料做一次。
下課時,你手機裡會有
產品、價格、客群、客人最常問的問題,全部寫清楚;不知道的就標「待確認」。所以 AI 有可以照著寫的事實,遇到沒資料的地方會標出來問你,你要幫它抓的錯少很多。
三個品牌關鍵字、說話的語氣、哪些話和承諾絕對不能講。所以它寫出來的東西比較有你的味道,你最討厭的套話也已經先列給它,叫它避開。
幫你的 AI 取名字、定個性、講好它能做和不能做的事。所以它會先給你兩三個方案、把風險講清楚,再由你拍板。
用三張卡,請它寫一份給客人看的服務介紹草稿,你親手核對過。所以你帶回家的,是一份這週就能拿去修改使用的草稿。
三張卡都是純文字,存在手機備忘錄就好。所以之後換手機、換 AI 工具,資料都跟著你走,不會被綁在某一個平台上。
先試一下
課堂上,你會替它定好名字、個性和工作規矩。現在先填兩格,看看它第一次跟你打招呼會是什麼樣子。
這是頁面上的小示範,你填的字只留在自己的畫面上,不會送出。課堂上,AI 會依你公司的真實資料,正式寫出它的角色卡。
120 分鐘怎麼過
四個常見 AI 平台各自擅長什麼;聊天和「專案」差在哪;哪些事 AI 做不到。
策略、行銷、業務、客戶關係、交付、財務,一人公司也是這六塊,先看清楚自己最卡哪一塊。
能用 ChatGPT「專案」功能就直接開;看不到也沒關係,有一般聊天的替代做法,一樣做得完。
回答 AI 的訪談問題,或直接貼上你已經有的公司介紹,依序完成公司事實卡、品牌風格卡、助理角色卡。
選一個這週真的要用的產品或服務,讓你的 AI 特助寫出草稿,你來核對。
把三張卡、AI 工作指令和商業草稿共五份檔案存進手機備忘錄;簡單介紹後續正式課,聽完再決定,不報也完全可以。
陪你做的人
我是群獅整合行銷的業萱。公司裡的行銷、業務、報價、日報,平常都由我分派給不同的 AI 助理去做,我負責拍板。這堂課教的,就是我自己每天在用、也一直在修正的那套做法。
連鎖品牌營運,從基層做到營運長。所以我教的是老闆每天真的會拿去用的做法。
位學員實戰帶訓,近 6 年接觸超過 1 萬位學員。所以我知道初學者會卡在哪一步,教材每一步都準備了卡住時的替代做法。
一人帶兩位夥伴的小公司,年營業額做到 1,300 萬。所以這套方法是在真實生意裡天天在用的。
報名前,你心裡可能在想
會用 LINE 打字,就跟得上。每一步都是「複製指令、貼上、回答問題」,你不用自己想怎麼下指令,AI 會一題一題問你,打字慢也可以用語音回答。
課堂上我會先用手機示範一次,你看著畫面跟著做。做到哪一步只有你自己看得到,不需要上台分享,也不用把公司資料給其他同學看。卡住了就直接提問,我們停下來一起過。
給多少由你決定。課堂一開始就會先講清楚哪些東西不要貼:客戶個資、金流憑證、帳號密碼。公司事實卡只放你本來就願意對客人說的內容,例如服務項目、價格、營業時間。
卡片存在你自己的手機和 ChatGPT 帳號裡。課堂上也會帶你找到 ChatGPT 設定裡「不要用我的對話訓練模型」的開關,你自己確認過再開始做。
很多人一開始也這樣以為。下指令是用一次就結束的事;這堂課做的是三張可以一直重複使用的公司資料卡。以後不管請 AI 寫文案、回客人、想活動,都先讓它讀這三張卡,你不用每次重新教。
先把這堂課的範圍講清楚,你比較好判斷:
免費帳號的「專案」功能,每個人看到的可能不一樣,用量也有上限。所以教材每一步都準備了備援:看不到專案就改用一般聊天,額度不夠就分段做,一樣可以把三張卡做完帶走。
多半是因為課堂上學的是工具按鈕,回家面對自己的公司,又不知道從哪裡開始。這堂課從頭到尾只用你自己的公司當教材,下課時成果已經存在你手機裡,回家打開就能接著用。
最後 10 分鐘我會介紹後續正式課,聽完不報名也完全沒關係,今天做好的三張卡一樣能用。
先算一下你現在每週花多少時間,在「把 AI 的草稿改成像你」:
一年大約有 87 小時,花在把 AI 的草稿改成像你。
這是用你拉的數字算的估算,不是保證節省的時間。三張卡做好之後,AI 一開始就照你的事實和語氣寫,要你動手改的地方會少很多。這堂課 120 分鐘,費用 NT$399(含稅),不用另外買任何 AI 付費方案。
這堂課本來就是為還不太懂 AI 的老闆設計的,所以從「AI 能做什麼、不能做什麼」開始講。
等你比較懂的那段時間,AI 寫的每一篇還是要你一段一段改;而 AI 對你公司的了解,是從你交出第一張卡那天才開始累積的。早一點做好,之後每一篇草稿都從比較好的起點開始。
上完想繼續的話
正式課第 01~04 堂,延續你在前導課做好的同一份公司資料,一堂一堂把六個部門建起來,依課程進度,最後目標是在 LINE 上查得到自己公司的資料。
正式課四堂、每堂 180 分鐘,共 12 小時,費用 NT$6,000(含稅)。正式課統一使用 ChatGPT Plus 付費方案上課,訂閱費由學員自行負擔。前導課費用不折抵正式課。是否報名正式課,前導課上完再決定就好。
第 00 堂|AI 商業特助前導課
不用先變成 AI 專家,也不用先買工具。把腦袋裡的公司經驗交出第一份,下課時,你的手機裡就有一位知道你在做什麼的助理。
加 LINE 輸入「事實卡」,免費拿課堂上用的「公司事實卡訪談指令」。今晚貼進 ChatGPT,回答 10 個問題,你的 AI 就先認識你的公司一點點。
帶一支手機來就好,
剩下的,我陪你一步一步做。